省局教培中心 刘妍

　

　　2015年5月份来到特种设备考试部，也已经半年多了。在一个很偶然的机缘巧合下，我来到了考试部，进行资料审核工作，这是我的机遇，也是我的幸运。回望2015年，真是让我感慨万千，是我难以忘怀的一年，有心酸也有甘甜，也很难忘。感谢领导对我的大力栽培，和同事在这一年对我的关怀和照顾，在你们的帮助和支持下，让我克服了重重困难，也从中学到了很多知识，熟悉了特种设备考试部审核资料的工作程序，为我以后的工作打下一定的经验基础，这一年，是值得我永远怀念的一年。

　　一年来，我一直严于律己，我的观念就是：要做，就一定要做到最好。我相信我能做到最好。在进行资料审核工作以来，我一直坚持着以身作则，严格要求自己，乐于服从领导的安排，工作积极主动、认真负责，建立起积极的心态，以乐观的态度去解决一切困难。还记得刚进来的时候，最大的困难就是熟悉审核资料的要求和规则，每天审核资料都要看看考规，审核进度缓慢，对于解答学员电话咨询的问题，也是先问科室的其他同事再进行解答，但我一直坚持去改变，熟能生巧，面对压力也决不轻言放弃，现在我做到了，也做好了，审核资料的进度也有了效率，不用再翻看考规，考规熟记在心里，现在也能很流畅的回答学员电话咨询的问题，除非疑难问题会第一时间咨询我们主任，以最快时间给学员答复，学员也给出了好的评价。

　　一、加强政治学习，提高理论思想水平多年以来，在工作中始终坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想。我深知：一个人只有有了与时俱进的思想做指导，人的认识才会提高，思想才能净化，行为也才能与时代同步，与社会同步，与发展同步，也才能成为社会发展的推动者、有作为者从而真正实践党的全心全意为人民服务的宗旨。

　　二、加强专业知识的学习，提高专业技术

　　在当今信息化的时代，科学技术飞速发展，对于刚开始一无所知的无损检测审核工作，学习显得尤为重要。从进入考试部开始，就自觉学习专业知识，以书本为老师，阅读各方面的相关书籍，不断丰富自己的理论基础；以老同志为师傅，细心观察他们的实际操作，不断丰富自己的实践经验；以实践为老师，从中加深对知识的理解和领会。

　　三、发扬服务精神，做好优质服务

　　学员对无损检测RT、UT、MT、PT项目寄送纸质资料情况和项目有不明白，不懂的问题进行询问，我也耐心的解答，分忧。要想做好这项工作，我深知要对业务的熟悉程度要做好做实，微笑要留住，礼貌要恰当，耐心要保持，这些非一日之促成。这个工夫是细水长流，着急不得，不近功也不能急利。对于自己的成长有更好的磨练。在平凡的岗位里我努力展示了自己优秀的一面。

　　四、创一流工作、走上新台阶

　　本人坚持“服务学员”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，以满足考生需要为目标，大力倡导“走出去，请进来”、“尽心服务、尽力先行”的服务理念，切实转变工作作风，提高素质，增强服务意识，不断提高服务质量。自信源于实力，实力在于学习。不断的学习和实践，结出了累累果实。2015年被评为先进个人。知识无边界，学习无止境。

曾获主要奖励：2015年度先进工作者

        “传承五四精神 勇担青年责任”征文活动中，荣获三等奖

        2012年度省局嘉奖