“国庆”“中秋”假期全省12365质监热线未收到重大产品质量安全事故投诉举报

　　省局稽查局对全省12365质监热线假日值班工作进行了部署，安排省局12365假日期间在岗值守，保证假日期间12365质监热线均有人员在岗。假日期间对值班情况进行了不定时测试，全省12365质监热线工作人员值班正常，热线均能保持畅通。

　　“两节”期间，全省12365质监热线共受理业务89起，处理了83起，处理率93.2%。其中：受理打假举报14起，其中8起已处理完毕，其他6起坐席人员已将案件汇报至领导，节后处理。质量申诉1起，坐席人员已做好记录汇报至领导。受理业务咨询74起，已全部答复处理。业务受理量较多的是济南（26起）、东营（18起）、烟台（15起）。打假举报反映问题较多的是加油机计量不准，共9起。假日期间没有收到反映重大产品质量安全和特种设备安全的投诉举报。