电热水器漏电的原因主要有以下几点：
没有定期清洗水箱：储水式热水器的水箱若长时间不清洗，内部污垢增多，可能包裹电热管使其无法散热导致击穿，致使热水器里的水带电；
没有及时更换镁棒：电热水器内胆的镁棒主要起防腐蚀作用，长期未更换，零件老化被污垢腐蚀，可能发生漏电；
长期在潮湿环境下使用：潮湿环境会使发热管的绝缘性功能下降，增加漏电几率；
没有安装接地装置或接地异常：如接地装置没做好、无地线、接错地线、接地线损坏等，或漏电保护开关失灵，都可能导致漏电。一些家庭为了墙面平整将地线钉在墙上或绑在水管上，这种方式无法起到保护作用；还有可能是安装人员不专业，将电源插座的接地线插孔接到火线，使壳体带电；
漏电开关损坏：配电箱里的漏电开关若损坏，无法起到漏电保护作用；
电气绝缘失效：电热水器的电热元件、引线或其他元件的绝缘层损坏，可能导致电流外泄；
超过使用年限：电热水器一般能用 6-8 年，超年限使用，其内部部件可能老化，绝缘层失效等，从而增加漏电风险，甚至可能引发爆炸；
产品质量问题：部分不合格产品，如采用劣质材料和低质量零部件制造的电热水器，存在安全隐患。
为了预防电热水器漏电，可采取以下措施：
选购正规厂家的产品，认准 3C 认证标识；
由专业人员规范安装，并装设符合规范要求的地线、漏电保护开关，且定期自检，每月按一次漏电保护开关的 “t” 按键（模拟漏电按钮），以检测其是否正常工作；
定期更换镁棒；
及时更换超年限的电热水器；
保持电热水器使用环境干燥；
按照说明书正确使用电热水器，避免频繁拔插电源插头，不用移动式电源接线板，应使用带固定专用插座，并确保插座与电源插头相匹配、接触紧密。
如果发现电热水器漏电，应立即停止使用，并联系专业维修人员进行检修和维修，切勿自行拆卸或修理，以免发生危险。同时，洗澡时最好切断电热水器电源，以确保安全。